Leistungen

Leistungen für digitale Systeme, die im Alltag funktionieren.

Ich verbinde Strategie, CRM, KI, Automatisierung, Individualsoftware, E-Commerce, Plattformaufbau und operative Umsetzung. Nicht als lose Einzelleistungen, sondern als zusammenhängendes System für digitale Wertschöpfung.

Fünf Leistungsbereiche

Die zentralen Hebel für digitale Wertschöpfung.

01

Digital- & KI-Strategie

Ich analysiere Prozesse, Ziele, Daten und Tool-Landschaft, priorisiere sinnvolle Digital- und KI-Hebel und entwickle daraus einen klaren Umsetzungsplan.

  • Ist-Analyse digitaler Prozesse
  • KI-Potenziale bewerten
  • Tool-Landschaft prüfen
  • Umsetzungsplan entwickeln
  • Führungsteam entscheidungsfähig machen
Digital- und KI-Fahrplan besprechen
02

CRM & Geschäftsprozesse

Ich baue CRM-Strukturen, die Vertrieb, Service, Marketing und Geschäftsführung im Alltag wirklich nutzen können.

  • CRM-Struktur und Datenmodell
  • Pipeline- und Statuslogik
  • Vertriebs- und Serviceprozesse
  • Aufgaben, Fristen und Follow-ups
  • Automatisierung und Reporting
CRM-Struktur besprechen
03

KI & Automatisierung

Ich übersetze KI-Ideen in produktive Workflows, die konkrete Aufgaben übernehmen und Teams messbar entlasten.

  • KI-Potenziale priorisieren
  • interne KI-Assistenten
  • Prompt- und Workflow-Strukturen
  • E-Mail- und CRM-Automatisierung
  • Dokumentenanalyse und Vorqualifizierung
KI-Potenziale priorisieren
04

Individualsoftware & Plattformaufbau

Ich konzipiere individuelle Tools, Portale, Schnittstellen und Plattformen, wenn Standardsoftware den Geschäftsprozess nicht sauber abbildet.

  • Individualsoftware
  • Veranstalter-, Kunden- und Mitarbeiterportale
  • Schnittstellen und API-Anbindungen
  • Plattform- und Buchungslogik
  • Cloud- und Systemarchitektur
  • technische Projektsteuerung
Softwareprojekt besprechen
05

E-Commerce & Marketing Operations

Ich optimiere E-Commerce- und Marketingprozesse mit Blick auf Nachfrage, Daten, Conversion, CRM-Anbindung und operative Steuerbarkeit.

  • Shop- und Plattformprozesse
  • Performance Marketing
  • Produktdaten und Content-Strukturen
  • Marketing Automation
  • KPI- und Funnel-Optimierung
Wachstumshebel besprechen

Relevanz

Für wen diese Leistungen relevant sind.

Meine Arbeit ist sinnvoll, wenn digitale Themen nicht mehr nebenbei laufen können und eine klare Verbindung aus Strategie, Systemen und Umsetzung brauchen.

Geschäftsführungen, die digitale Projekte priorisieren und steuern müssen

Unternehmen, deren CRM nicht sauber genutzt wird

Teams, die KI produktiv in Abläufe integrieren wollen

E-Commerce- und B2B-Unternehmen mit Wachstums- oder Prozessproblemen

Organisationen, denen kurzfristig digitale Führungs- und Umsetzungskapazität fehlt

Arbeitsweise

Erst verstehen. Dann priorisieren. Dann umsetzen.

  1. 01 Ist-Analyse

    Ich prüfe Prozesse, Systeme, Daten, Ziele und Engpässe.

  2. 02 Priorisierung

    Ich sortiere Themen nach Wirkung, Aufwand, Risiko und Business-Nutzen.

  3. 03 Fahrplan

    Ich definiere konkrete nächste Schritte statt abstrakter Strategiepapiere.

  4. 04 Umsetzung

    Ich begleite Sprints, koordiniere Partner und bringe digitale Themen in den Alltag.

Der passende Einstieg wird im Gespräch klar.

In 20 Minuten kläre ich mit Ihnen, ob CRM, KI, Individualsoftware, E-Commerce, Plattformaufbau oder ein operativer Digital-Sprint gerade der richtige Hebel ist.

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