Anforderungsanalyse
Ich kläre, welcher Prozess wirklich abgebildet werden muss, welche Nutzer beteiligt sind, welche Daten benötigt werden und welche Verantwortung dahintersteht.
Leistung
Ich konzipiere und steuere interne Tools, Portale, Schnittstellen und Prozessplattformen, wenn bestehende Systeme den operativen Ablauf nicht mehr tragen.
Was ich konkret mache
Wenn Daten, Rollen, Schnittstellen, Buchungslogiken, Abrechnungen oder Nutzerrollen komplex werden, braucht es eine Lösung, die fachlich sauber gedacht und technisch belastbar umgesetzt wird.
Ich kläre, welcher Prozess wirklich abgebildet werden muss, welche Nutzer beteiligt sind, welche Daten benötigt werden und welche Verantwortung dahintersteht.
Ich konzipiere Portale, Plattformen und interne Tools für Kunden, Veranstalter, Mitarbeitende oder Partner - inklusive Rollen, Rechten, Workflows und Übergaben.
Ich strukturiere digitale Abläufe für Buchung, Zahlung, Abrechnung, Statuswechsel, Benachrichtigungen und operative Bearbeitung.
Ich verbinde CRM, Website, Shop, ERP, Zahlungsanbieter, Drittsoftware und interne Systeme zu steuerbaren Datenflüssen.
Ich steuere Umsetzungspartner, priorisiere Anforderungen, prüfe Qualität und halte das Projekt auf Kurs.
Arbeitsweise
Dann sprechen wir über Anforderung, Systemlandschaft, Risiken, Verantwortung und den nächsten realistischen Umsetzungsschritt.