Klare Einstiegspakete
Für Themen, bei denen vorab klar sein soll, welches Ergebnis angestrebt wird.
Freiberufliche Digitalumsetzung für den Mittelstand
Digitale Projekte brauchen jemanden, der sie übernimmt.
Ich unterstütze Unternehmen als externer Digitalverantwortlicher bei CRM, KI, Automatisierung, Daten, E-Commerce und internen Prozessen. Wenn intern ein digitales Thema wichtig ist, aber nicht sauber vorankommt, bringe ich Struktur, technische Einordnung und operative Umsetzung hinein.
Je nach Ausgangslage als Umsetzungspaket, Digital-Lead-Mandat oder punktuell auf Stundenbasis.
Kurzes Erstgespräch. Konkrete Ausgangslage. Sinnvoller nächster Schritt.
Klarer Scope. Persönliche Verantwortung. Umsetzung inklusive. Ergebnis je Einstieg.
Warum dieser Ansatz
Nicht noch ein Konzept. Sondern zusätzliche Umsetzungskraft.
Viele digitale Themen sind im Unternehmen bekannt, kommen aber neben dem Tagesgeschäft nicht richtig voran. Mal fehlt Priorität, mal technische Einordnung, mal jemand, der Anforderungen, Dienstleister und Umsetzung zusammenbringt.
Genau dort setze ich an. Ich komme freiberuflich dazu, sortiere das Thema und arbeite im vereinbarten Rahmen mit an der Umsetzung.
Mitumsetzung statt Folien
Der Fokus liegt nicht auf Präsentationen, sondern auf Entscheidungen, Prozessen, Workflows und konkreten nächsten Schritten.
Stundenbasis, wenn sinnvoll
Für Sparring, Workshops, Dienstleisterbewertung oder kleinere operative Themen.
Wenn ein digitales Thema Ergebnis braucht, lässt sich der passende Rahmen meist schnell klären.
Zusammenarbeit besprechenInterne Weiterleitung
Nicht die richtige Stelle?
Wenn Ihnen diese Seite intern weitergeleitet wurde oder Sie nicht sicher sind, ob das Thema bei Ihnen richtig liegt: Relevant ist es meistens für Geschäftsführung, IT, Operations, Vertrieb, E-Commerce oder Digitalisierung.
Anfrage weitergebenTypische Ausgangslage
Digitale Projekte scheitern selten an der Idee. Sie scheitern an Priorität, Struktur und Umsetzung.
Viele Unternehmen wissen längst, wo es hakt: Das CRM wird nicht konsequent genutzt. ERP-Daten sind vorhanden, aber operativ schwer greifbar. Excel und E-Mail steuern weiterhin wichtige Abläufe. KI wird getestet, ohne in echte Prozesse integriert zu sein. Und Dienstleister liefern einzelne Bausteine, während intern die Verbindung zwischen Geschäftsanforderung, Technik und Umsetzung fehlt.
CRM wird nicht zum Arbeitssystem
Kontakte, Angebote und Follow-ups sind vorhanden, aber nicht wirklich steuerbar.
ERP bildet nicht alles ab
Das System bleibt wichtig, aber operative Abläufe passieren oft daneben.
KI bleibt im Testmodus
Tools werden ausprobiert, aber kein belastbarer Workflow entsteht.
Excel und E-Mail halten Prozesse zusammen
Wichtige Informationen sind verteilt, schwer auswertbar und abhängig von einzelnen Personen.
Dienstleister liefern Einzelteile
Es fehlt die Übersetzung zwischen Geschäftsanforderung und technischer Umsetzung.
Entscheidungen bleiben offen
Priorität, Aufwand, Nutzen und nächster Schritt sind nicht klar genug.
Arbeitsweise
Erst verstehen, dann priorisieren, dann umsetzen.
- 1
Ausgangslage verstehen
Welche Systeme, Prozesse, Daten, Verantwortlichkeiten und Engpässe gibt es aktuell?
- 2
Relevanten Hebel finden
Nicht alles gleichzeitig. Entscheidend ist, welches Thema jetzt wirklich Wirkung auf Steuerbarkeit, Effizienz oder Entscheidungssicherheit hat.
- 3
Umsetzung strukturieren
Aus dem offenen Thema wird ein klarer Rahmen: Roadmap, KI-Workflow, Prozesscockpit, Automatisierung, internes Tool oder Digital-Lead-Mandat.
- 4
Ergebnis nutzbar machen
Am Ende steht nicht nur eine Einschätzung, sondern ein verwertbarer nächster Schritt: eine Entscheidung, ein Prozess, ein Workflow, ein Cockpit oder eine belastbare Umsetzungsstruktur.
Die genaue Form der Zusammenarbeit richtet sich nach dem Thema. Die Einstiege auf dieser Seite geben Orientierung, ersetzen aber kein passendes Gespräch über die konkrete Ausgangslage.
Zusammenarbeit
Paketpreis, Mandat oder Stundenbasis. Je nachdem, was das Thema braucht.
Nicht jedes digitale Thema braucht denselben Rahmen. Manche Themen lassen sich als klares Umsetzungspaket starten. Andere brauchen eine laufende externe Digitalverantwortung. Und manchmal reicht ein punktueller Einstieg auf Stundenbasis, um eine Entscheidung, einen Prozess oder einen Dienstleistervorschlag sauber einzuordnen.
Umsetzungspaket
Für Themen mit klarem Ziel, zum Beispiel KI-Workflow, Prozesscockpit, Roadmap oder Automatisierung.
Ab 2.000 Euro pro MonatDigital-Lead-Mandat
Für laufende digitale Themen, Priorisierung, Dienstleistersteuerung und Umsetzung.
Ab 4.000 Euro pro MonatStundenbasis
Für Workshops, Sparring, Anforderungsaufnahme, Dienstleisterbewertung oder kleinere Umsetzungen.
Nach AufwandDer richtige Rahmen richtet sich nach Ausgangslage, Ziel und internem Tempo.
Passenden Rahmen besprechenMögliche Einstiege
Vier klare Einstiege für digitale Themen, die vorankommen sollen.
Die Einstiege geben Orientierung. Entscheidend ist nicht, dass Ihr Thema perfekt in eine Kategorie passt. Entscheidend ist, dass aus einem offenen digitalen Thema ein klarer nächster Schritt entsteht.
Digital Roadmap & Umsetzungseinstieg
Für Unternehmen, die digitale Themen sortieren, priorisieren und erste Umsetzungsschritte starten möchten.
Typisches Ergebnis Klare Prioritäten, Entscheidungsgrundlage und nächster Umsetzungsschritt.
Roadmap ansehen KI-Workflow & Tool-Pilot
Für Unternehmen, die KI nicht nur testen, sondern in echte Arbeitsabläufe bringen möchten.
Typisches Ergebnis Ein definierter KI-Workflow oder kleiner Tool-Baustein, der mit echten Beispielen getestet wird.
KI-Pilot ansehen CRM-/ERP-Prozesscockpit
Für Unternehmen, bei denen Kunden-, Vertriebs-, Service- oder Projektprozesse über zu viele Systeme laufen.
Typisches Ergebnis Mehr Überblick über Status, Verantwortlichkeiten, Follow-ups und nächste Schritte.
Prozesscockpit ansehen Digital-Lead-Mandat
Für Unternehmen, die digitale Themen regelmäßig priorisieren, steuern und in Umsetzung bringen möchten.
Typisches Ergebnis Laufende digitale Führung, Backlog, Entscheidungen und Umsetzungssteuerung.
Mandat ansehen Nicht exakt Ihr Thema?
Ihr Thema passt nicht exakt in eine Kategorie? Genau dann lohnt sich ein Gespräch.
Viele digitale Themen beginnen unscharf. Ein Prozess kostet zu viel Zeit. Ein System liefert nicht die richtigen Informationen. Ein Dienstleistervorschlag muss bewertet werden. KI soll endlich in einen echten Ablauf kommen. Oder es geht um Daten, Schnittstellen, E-Commerce, Produktinformationen, Reporting oder interne Tools.
Wenn es um Digitalisierung, KI, Automatisierung, CRM, Daten, E-Commerce oder interne Prozesse geht, lässt sich meist schnell einordnen, ob ich sinnvoll helfen kann.
Thema kurz beschreibenWas sich verändern kann
Aus digitalen Baustellen werden Entscheidungen, Prozesse und Umsetzung.
Vorher
Kundenanfragen liegen in E-Mail, Telefonnotizen und Excel.
Nachher
Status, Verantwortliche und Follow-ups sind sichtbar.
Vorher
KI wird ausprobiert, aber uneinheitlich genutzt.
Nachher
Ein definierter Workflow unterstützt einen konkreten Arbeitsschritt.
Vorher
CRM wird gepflegt, aber nicht entscheidungsrelevant genutzt.
Nachher
Pipeline, Wiedervorlagen und Reporting bilden echte Arbeitsschritte ab.
Vorher
Digitale Projekte laufen nebenbei.
Nachher
Es gibt Prioritäten, Backlog, nächste Schritte und Verantwortlichkeiten.
Digital Roadmap & Umsetzungseinstieg
Wenn viele digitale Themen offen sind und eine klare Reihenfolge fehlt.
Dieses Paket macht aus offenen Themen einen priorisierten Umsetzungsrahmen. Es geht um die Frage, was wirklich wichtig ist, was realistisch machbar ist und welcher nächste Schritt den größten Nutzen bringt.
1 Thema 2 Wirkung 3 Aufwand 4 Risiko 5 nächster Schritt
Typische Situation
- viele digitale Themen liegen parallel auf dem Tisch
- Prioritäten sind unklar oder wechseln zu häufig
- Geschäftsführung braucht eine belastbare Entscheidungsgrundlage
- Tool-, Dienstleister- oder Umsetzungsvorschläge müssen eingeordnet werden
Was entsteht
- priorisierte Themenliste
- Bewertung nach Wirkung, Aufwand und Risiko
- klare Entscheidungsvorlage
- erste Umsetzungsschritte im vereinbarten Rahmen
- Empfehlung für den nächsten Ausbauschritt
Was ich übernehme
- Analyse der digitalen Ausgangslage
- Sichtung relevanter Systeme und Prozesse
- Priorisierung mit Geschäftsführung oder Schlüsselpersonen
- Management-Zusammenfassung und Umsetzungsempfehlung
Was bewusst nicht enthalten ist
- vollständige Systemeinführung
- umfangreiche Individualentwicklung
- komplexe Datenmigration
- rechtliche oder steuerliche Beratung
Investition 2.000 Euro pro Monat netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Mindestlaufzeit 3 Monate
Roadmap besprechen KI-Workflow & Tool-Pilot
Wenn KI nicht nur getestet, sondern im Alltag genutzt werden soll.
Dieses Paket bringt einen konkreten KI-Anwendungsfall in einen nutzbaren Ablauf. Je nach Thema entsteht ein Workflow, eine Automatisierung oder ein kleiner Tool-Baustein, der mit echten Beispielen getestet wird.
InputStrukturierungPrüfungErgebnis
Typische Situation
- KI wird ausprobiert, aber nicht produktiv genutzt
- Ergebnisse sind uneinheitlich oder schwer wiederholbar
- ein konkreter Prozess soll entlastet werden
- Dokumente, Anfragen oder Wissen sollen besser nutzbar werden
Was entsteht
- passender KI-Anwendungsfall
- definierter Ablauf
- Prompt- und Prozesslogik
- Test mit echten Beispielen
- kleiner Tool- oder Automatisierungsbaustein im vereinbarten Rahmen
- Übergabe mit klaren Grenzen und nächstem Schritt
Beispiele: Anfragebearbeitung, Dokumentenanalyse, CRM-Notizen, Support, Reporting, Produktdaten, interne Wissensarbeit oder E-Commerce-Prozesse.
Was ich übernehme
- Auswahl des passenden Anwendungsfalls
- Bewertung von Daten, Rollen und Risiken
- Aufbau des Workflows
- Dokumentation, Tests und Optimierung
Was bewusst nicht enthalten ist
- eigene KI-Modellentwicklung
- komplexe Spezialintegrationen
- sensible Datenverarbeitung ohne gesonderte Prüfung
- Datenschutz- oder Rechtsgutachten
Investition 3.500 Euro pro Monat netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Mindestlaufzeit 3 Monate
KI-Pilot besprechen CRM-/ERP-Prozesscockpit
Wenn CRM, ERP, Excel und E-Mail nicht sauber zusammenspielen.
Dieses Paket schafft mehr Steuerbarkeit für einen konkreten Geschäftsprozess. Es ersetzt nicht Ihr ERP und verspricht keine komplette CRM-Neueinführung. Es bringt Ordnung in den Bereich, der aktuell am meisten bremst.
offene Vorgänge Angebote Follow-ups Verantwortliche Status nächster Schritt
Typische Situation
- Leads, Angebote oder Servicefälle werden nicht konsequent nachverfolgt
- Excel ist faktisch das operative Steuerungssystem
- ERP-Daten sind vorhanden, aber im Alltag schwer greifbar
- Geschäftsführung hat keinen klaren Blick auf offene Vorgänge
Was entsteht
- Prozessaufnahme für einen klaren Engpass
- Statuslogik für Vorgänge, Aufgaben oder Angebote
- definierte Rollen, Felder und Verantwortlichkeiten
- einfaches Cockpit oder Dashboard
- Reporting für Geschäftsführung oder Teamleitung
- optional KI-Unterstützung im vereinbarten Rahmen
Beispiele: Leads, Angebote, Follow-ups, Servicefälle, Projekte, Kundenanfragen, Reporting oder interne Abstimmungen.
Was ich übernehme
- Aufnahme des konkreten Geschäftsprozesses
- Definition von Rollen, Status und Datenfeldern
- Aufbau eines schlanken Prozesscockpits
- Test mit echten Fällen und Übergabe
Was bewusst nicht enthalten ist
- vollständige ERP-Ablösung
- komplette CRM-Neueinführung für alle Abteilungen
- umfangreiche Datenmigration
- laufender IT-Support
Investition 4.000 Euro pro Monat netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Mindestlaufzeit 3 Monate
Prozesscockpit besprechen Digital-Lead-Mandat
Wenn digitale Themen dauerhaft geführt und umgesetzt werden müssen.
Dieses Mandat ist für Unternehmen gedacht, die mehrere digitale Themen parallel bewegen möchten. Ich übernehme die externe Digitalverantwortung im vereinbarten Rahmen, priorisiere Themen, übersetze Anforderungen, steuere Dienstleister und bringe Umsetzung voran.
BacklogPrioritätEntscheidungUmsetzungReporting
Typische Situation
- mehrere digitale Themen laufen parallel
- intern fehlt eine klare digitale Gesamtverantwortung
- Dienstleister müssen gesteuert und Anforderungen übersetzt werden
- Geschäftsführung braucht regelmäßige Entscheidungsgrundlagen
Was entsteht
- digitales Backlog
- regelmäßige Priorisierung
- Entscheidungsvorlagen
- Dienstleistersteuerung
- Management-Reporting
- operative Begleitung im vereinbarten Rahmen
Was ich übernehme
- Priorisierung mit Geschäftsführung und Projektverantwortlichen
- Bewertung von Anforderungen, Tools und Dienstleistervorschlägen
- Koordination zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
- operative Begleitung im vereinbarten Rahmen
Was bewusst nicht enthalten ist
- Vollzeit-Interim-Management
- unbegrenzte operative Umsetzung
- dauerhafter IT-Support
- parallele Führung beliebig vieler Projekte
Investition 4.000 Euro pro Monat netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Mindestlaufzeit 6 Monate
Mandat besprechen 
Warum Tobias Braun
Unternehmerischer Blick für Strategie, Technik und Umsetzung.
Digitale Projekte scheitern selten nur an Technik. Oft fehlt die Verbindung aus Geschäftsverständnis, technischer Tiefe und operativer Umsetzung. Genau dort setzt Tobias Braun an: als externer Digitalverantwortlicher, der Geschäftsführung, Fachbereiche, Dienstleister und Systeme zusammenbringt.
Unternehmerisch
Digitale Themen werden nach Wirkung, Aufwand, Risiko und Priorität bewertet.
Technisch tief
CRM, ERP-nahe Prozesse, Individualsoftware, Schnittstellen, Daten und KI werden realistisch eingeordnet.
Umsetzungsstark
Der Fokus liegt auf Ergebnissen, die im Unternehmen tatsächlich genutzt werden können.
Führungsnah
Anforderungen werden so übersetzt, dass Geschäftsführung, Fachbereiche und Dienstleister entscheidungsfähig werden.
Digitales Projekt besprechen„Ich komme meist dann ins Spiel, wenn digitale Themen wichtig sind, aber Priorität, Struktur und Umsetzung noch nicht sauber zusammenfinden.“
Tobias Braun · Digital Leadership · KI · CRM · Automatisierung · Prozessumsetzung
Häufige Fragen
Was Entscheider vor der Anfrage meist wissen möchten.
Ist das nur für die vier genannten Einstiege gedacht?
Nein. Die vier Einstiege geben Orientierung. Wenn Ihr Thema im Bereich Digitalisierung, KI, Automatisierung, CRM-/ERP-nahe Prozesse, E-Commerce, Daten, Schnittstellen oder interne Tools liegt, kann ein Gespräch trotzdem sinnvoll sein.
Ist das Beratung oder Umsetzung?
Beides, aber nicht im klassischen Sinn. Die Zusammenarbeit startet mit Einordnung und Priorisierung, endet aber nicht bei einer Präsentation. Ziel ist ein konkretes Ergebnis, eine Entscheidung oder ein Prozess, mit dem weitergearbeitet werden kann.
Werden bestehende Systeme genutzt?
Ja. Bestehende CRM-, ERP-, Shop-, E-Mail-, Projektmanagement- oder Datenstrukturen werden zuerst geprüft. Oft ist nicht ein neues Tool die Lösung, sondern bessere Struktur und konsequentere Nutzung.
Wird ein komplettes CRM gebaut?
Nein, nicht pauschal. Das Prozesscockpit konzentriert sich auf einen klaren Engpass: Leads, Angebote, Follow-ups, Servicefälle, Projekte oder Reporting. Größere CRM-Projekte werden separat geplant.
Was ist bei KI enthalten?
Ein klar abgegrenzter KI-Workflow: Anwendungsfall, Prozesslogik, Prompt-Struktur, Tests, Dokumentation und Übergabe. Komplexe Integrationen, eigene Modelle oder sensible Datenverarbeitung benötigen eine gesonderte Prüfung.
Was kostet es?
Der konkrete Preis steht im jeweiligen Detailbereich. Drittanbieter-Lizenzen, Hosting, externe Tools, API-Kosten und größere Schnittstellen sind nicht enthalten.
Was passiert nach dem ersten Abschnitt der Zusammenarbeit?
Je nach Ergebnis kann das Thema intern übernommen, gezielt ausgebaut oder in ein laufendes Digital-Lead-Mandat überführt werden.
Nächster Schritt
Welches digitale Vorhaben soll jetzt konkret werden?
Beschreiben Sie kurz die Ausgangslage. Es muss noch nicht perfekt formuliert sein. Entscheidend ist, ob ein digitales Thema jetzt Klarheit, Priorität oder Umsetzung braucht.
20-30 Minuten · konkrete Ausgangslage · sinnvoller nächster Schritt
Digitales Projekt anfragen
Digitales Projekt anfragen
Beschreiben Sie kurz, welches Thema bei Ihnen gerade vorankommen soll. Es muss nicht perfekt zu einem Paket passen. Wichtig ist nur, dass es um Digitalisierung, KI, Automatisierung, CRM, Daten, E-Commerce oder interne Prozesse geht.
Drittanbieter-Lizenzen, Hosting, externe Tools, API-Kosten, größere Schnittstellen und externe Dienstleisterleistungen sind nicht enthalten und werden vorab transparent benannt.